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私隱政策

墨韻齋(下稱「本店」)尊重你的私隱。本政策說明我們在 www.thehkstore.com 收集哪些資料、如何使用,以及你可以如何行使權利。本政策依香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)撰寫。

一、我們收集的資料

  • 帳戶與聯絡資料:姓名、電郵、電話、送貨地址。
  • 訂單資料:購買項目、金額、付款方式、配送與退換狀態。
  • 技術資料:IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面與來源(用於統計分析與防範詐騙交易)。

我們不儲存你的完整信用卡號碼。付款由持牌支付服務商處理,本店只會收到交易結果與必要的帳單資訊。

二、資料用途

  • 處理訂單、安排配送、提供售後與退換貨服務。
  • 回覆查詢,發送訂單確認、出貨與到貨通知。
  • 經你同意後,發送節氣通訊與新品消息(你可隨時取消訂閱)。
  • 改善網站體驗、統計分析,以及偵測欺詐或濫用行為。

除上述用途外,我們不會將你的資料用於其他目的;如須變更用途,會先取得你的同意。

三、Cookie

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四、資料分享

我們只會與協助營運的第三方分享必要資料,包括:

  • 物流服務商(順豐速運及本地快遞),用於配送。
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  • 網站技術與電郵服務供應商,用於系統維護與通知發送。

我們不會出售你的個人資料,亦不會為他人的直接促銷目的提供你的資料。

五、保留期限

訂單與交易紀錄依稅務及會計要求保留七年;查詢與通訊紀錄保留兩年;帳戶刪除後,其餘個人資料會在 90 天內銷毀。

六、你的權利

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電郵:hello@thehkstore.com
電話:+852 9123 4567

最後更新:2026 年 10 月 21 日